01) Como devem ser enviadas as fotos?

As fotos devem ser enviadas abertas e bem protegidas, nunca enviadas dentro de tubos, como outra opção pode ser utilizado o Programa Sigi, o qual pode ser feito download no Item Serviços.

02) Como identificar a seqüência do álbum?

As fotos devem ser levemente numeradas no verso com caneta esferográfica. Nunca usar canetinha ou giz de cera, os mesmos podem danificar as fotos. O número deve ser pequeno e legível.

03) Como identificar a posição das fotos?

Devem ser utilizadas setas indicando o lado do dorso.

04) Posso enviar as fotos com escritos e imagens próximos as bordas?

Sim, desde que, tenha um espaço de 5mm da borda.

05) O que é laminação?

É uma película protetora aplicada sobre as fotos, podendo ser fosca ou brilhante.

06) Qual é o tipo de laminação usada?

É usada a termo-laminação.

07) Como fica uma foto fosca após ser laminada brilhante?

A foto fica brilhante.

08) Como fica uma foto brilhante após ser laminada fosca?

A foto fica fosca.

09) Tem como usar os dois tipos de laminação em um álbum?

Sim. O álbum pode ter os dois tipos de laminação, desde que, seja especificado a laminação de cada foto.

10) Tem como fazer um álbum com abertura de 180° C com fotos inteiras (lâminas) e fotos cortadas?

Não. O álbum pode ser montado todo com laminas ou todo com fotos cortadas.

11) Posso enviar a foto impressa para personalização da encadernação?

Não. A arte deve ser enviada através de gabarito solicitado pelo e-mail (sac@photoalbumuniversal.com.br) ou pelo 0800-344100.

12) Qual a diferença entre os estojos Advanced e Advanced Colonial?

O estojo advanced possui os cantos arredondados, já o advanced colonial os cantos são chanfrados, contendo relevo na tampa do estojo e na capa do álbum.

13) Como devo enviar a foto para fazer uma foto tela?

A foto deve ser enviada nas mesmas medidas das demais, porém, com a imagem centralizada, pois, 2 cm de cada lado é revestido durante e processo.

14) Qual o tempo de garantia de uma encadernação?

Três meses (03), desde que, a encadernação venha com o selo de garantia que acompanha o produto.